この記事では新千歳空港2階ショッピングワールドの全体像を簡単に把握できる方法をご紹介。わかりやすい略図も掲載し、それぞれの好みに合わせた食べ処をピンポイントでご提案します。
2階 ショッピングワールドへの行き方
到着後:飛行機から降りた直後に寄る場合
到着口からショッピングフロアへの経路
到着ロビーから2階のショッピングエリアに行く場合は、国内線出発ロビーという表示があるエスカレーターに乗ります。
以下の略図のオレンジ色の「Shops 2F」の方向です。
JAL側

ANA 側

こちらの動画も参考にされてください。
ショッピングフロアからバス・電車のりばへの経路
2階ショッピングフロアに寄ってから1階の到着口に戻り、バス・電車に乗る場合の経路については下記の記事を参考にしてください。
2階に寄ってから1階に戻る場合の注意点
到着後にショッピングワールドに行くメリット
自由にスケジュールが組める場合は、やはり到着時に行くことをお勧めします。時間に余裕があれば、以下のようなプランも可能ですよね。
- 2階の立ち食い寿司または3階のレストランでゆっくり食事。
- 3階のフードコートまたは2階の売店でソフトクリームを買ってデザートをエンジョイ。
- 日持ちのするおみやげは2階の売店で買ってしまう(出発直前におみやげを買ってスーツケースに入れてからそれをカウンターに預けるという手間が省けます)。
- 行列店に並んで人気のスイーツをゲットすることも可能(並んでいる間にスマホを見ながら旅のスケジュールをじっくり組むこともできます)。
出発前: 飛行機に乗る前に行く場合
バスや電車で空港に到着してからショッピングフロアへ行く経路
新千歳空港から出発するときにショッピングワールドへ行く場合はこちらの記事を参考にしてください。
バスで空港に来た場合
JRで空港に来た場合
飛行機に乗る人だけが楽しめる穴場はココ!
出発の時にしか立ち寄れないのが、保安検査通過後の搭乗待合室にあるお店です。「島の人」では生うに丼、「牛美道」では道産和牛ののステーキ重、焼肉丼やローストビーフ丼が楽しめます。
ここは保安検査通過後でないと行けません。出発の際は保安検査をさっさと通過して、こちらで究極の北海道グルメを楽しんでみてはいかがでしょうか?
お店の詳細は本稿の
5-2. 搭乗待合室(保安検査通過後)
をご覧ください。
但し、ウニ丼は数量限定なので、運が良ければ、の話しになります。
ショッピングワールド概観
全体像
大体の構造は以下のような図になります。

お店が集中しているエリア内に入り混んでしまうと方向がわからなくなってしまうので、まずはスイーツエリア(図のピンクの部分)と水産エリア(図のブルーの部分)をざっくり把握しておきましょう。
自分がどこにいるかわからなくなってしまったら、とにかく吹き抜けのセンタープラザのまん中に出てみて方向を確認するといいと思います。
本当においしそうなもので溢れているので、現場で決めるのはなかなか大変。まずどんなカテゴリのお店に行くか、おおまかなプランを立てておくのが吉だと思います。
侮れない2階でのお食事
座って飲食ができるレストラン街は3階になりますが、2階にもイートインがありますし、テイクアウトのお店で買ったものを食べるためにちょっと座れるコーナーもあります。あまりゆっくりできないけど、せっかく北海道に来たのだから、北海道グルメをちょっとでも楽しみたいという方向けにお勧めのお店をピックアップしてみました。
海鮮派向け
立食い寿司「五十七番寿し」

にしんやホッキのお寿司は北海道ならでは。店先で「今日のおすすめ」を見て珍しいものがあったら並んでみてください。個人的には半熟いくらがおいしくてぶっ飛びました。立ち食いなのでファミリー層には無理ですが、お一人様やカップルにはお勧めです。

カウンター寿司「さっぽろ魚一」
座って食べられます。提供が速いので安心。
ごはん派向け
鮭の丸亀
できたてのおにぎりを食べられます。北海道ならではの良質な鮭とたっぷりふっくらご飯が高評価を得ています。
スナック・スイーツ派向け
Pasco北海道プレミアム

行列が無くても、ここはおいしいです。3階のカフェは混雑するので、ここでパンを買って眼の前のテーブルセットの席についた方がゆっくりできるかなと思います。できたてのクロックマダム、お勧めです!
フライドポテト「アソンブロッソ」スカイショップ小笠原店内
このフライドポテトはこのお店ならでは。道外だとキッチンカーのみ。道内でも空港以外で食べられる店舗は江別の蔦屋書店のみなので、江別に行く予定の無い人は挑戦する価値ありです。ポテト・チーズ好きの方の思い出作りに最高。個人的にはゴルゴンゾーラが超おすすめです。
ソフトクリーム
2階だけでも20店舗以上あります。お一人様の場合、到着時と出発時に食べたとしても残念ながら2種類が精一杯というところでしょうか。どれを選んでいいかわからない、という方のために、新千歳空港ソフトクリーム総選挙2026の結果を以下に挙げておきます。
ソフトクリーム総選挙上位入賞店リスト
濃厚、さっぱり、個性派フレーバー及びプレミアム、の4部門があります。個人的には「さっぱり」がもっとも北海道ならではのものじゃないかなと思っています。質の高い牛乳がそのままアイスになっている感じで、思わず「これ、牛乳じゃん!」と言ってしまう感動があります。
中には複数部門にランクインしている強力なお店もありますので、ソフトクリーム選びの参考にしてください。なお、ランク外にもおいしいところはあるので、自分の野生の感で挑戦してみるもの一興かと思います。
なお、販売店舗は
5.2Fショッピングワールドをカテゴリ別に把握しよう
をご覧ください。「★ソフト」マークをつけてあります。
濃厚
- 1位 きのとや
極上牛乳ソフト - 2位 雪印パーラーゲートラウンジ店
スノーロイヤルバニラアイスクリーム - 3位 ジャージーブラウン(3F国際線方面通路)
ジャージーソフトクリームミルキー - 4位 よつ葉ほわ~とコージ
ソフトクリームバニラワッフルコーン - 5位 北菓楼
北菓楼特性オリジナルソフトクリーム

さっぱり
- 1位 札幌農学校
酪農ミルクソフト - 2位 雪印パーラーフードコート店(3F)
空港ソフト - 3位 Milk Stand 北海道興農社
牧場直送ソフトクリーム - 4位 ロイズ
ソフトクリーム(チョコ) - 5位 JAL PLAZA出発ロビー店
白い恋人ソフトクリームホワイト
個性派フレーバー
- 1位 雪印パーラー新千歳空港店
雪印コーヒーソフトクリーム - 2位 ルタオ新千歳空港ポップアップストア(3F国際線方面通路期間限定店舗)
クレームグラッセスイートコーン - 3位 わかさいも
あんぽてとソフト - 4位 十勝VALLEYs
インカのめざめバターソフト - 5位 HOKKAIDO FRUITS 耕人舎
フルーツソフト食べ比べ 夕張メロン&北海道いちご

プレミアム
- 1位 小樽洋菓子舗ルタオ
ムースフロマージュパルフェ - 2位 ジャージーブラウン
うしのつのあんこ - 3位 HOKKAIDO FRUITS 耕人舎
フルーツソフト食べ比べ 夕張メロン&北海道いちご - 4位 森彦
苺と北海道ミルク - 5位 siretoco sky sweets
しあわせのシマエナガソフト
行列店について
並ぶか並ばないか迷っている人への参考情報です。混んでいる時間帯だと、1時間以上、場合によっては2時間近く並ばなければなりません。その2時間を他のことに使った方がいいかもしれないけど決めかねている、という方は読んでみてください。
そもそもなぜ行列ができているのか?
それは「焼き立て」だからです。しかもそれが空港限定品だったりするので、なおさらです。焼き上がり時間が決まっており、その時間に出てきたらすぐに売り切れ。並んでいる人全員が買えるとは限らないので、その時に買えなければ次の焼き上がり時間まで並んで待つ。こうして大行列が生まれるのです。
本当にここにしか無いのかチェック!
以下、各行列店について紹介しますが、あくまで個人の見解に基づいたコメントです。筆者が実際に買ったのは、きのとやのタルト、ソフトクリームと美瑛選果のコーンパンのみです。
ルタオ
空港開口100年記念千歳限定COOORN(コーンパン}が9:00と15:00の2回販売されます(焼き立てとは限りません)。これはなくなり次第販売終了の予定です。
そのほか、ムースフロマージュパルフェ、まああるフロマージュも店舗限定です。
ルタオは期間限定ものが多いので、SNSで商品名を検索するなどの方法で事前に情報収集しておくことをお勧めします。
きのとや
ブルーベリータルトが新千歳空港店限定品です。ソフトクリームも同じ列に並ぶので、どうせ並ぶならおみやげも買って帰りたいですね。私が並んだときは20分ぐらいだったので、運が良かったのかも。まあ、商品が次々に出てくるので比較的回転は速い方かもしれません。なお、ブルーベリー味でなく、プレーンなら他の支店でも買えます。

札幌農学校

焼き立て酪農チーズケーキ、焼き立て北海道アップルパイは新千歳空港店限定です。
なお、酪農ベイクドチーズケーキとハリエットは大丸店限定とか、焼きたてクッキーサンド餡バターはJR札幌駅限定とか、空港以外の支店にも限定品があるので、「限定品」ねらいというだけであれば、空港以外で入手するのも有りかと思われます。
JAびえい美瑛選果
びえいのコーンパン・豆ぱんはここだけ。でも、コーンパンなるものは世の中にいろいろあります。札幌だと、ペンギンベーカリーにもどんぐりにもありますし、空港内だと、ルタオや花畑牧場にもあるのです。2時間待ちの差があるかどうかというと、よくわからないなあ、というのが正直なところ。甘さよりも素材の味が重要、というこだわりのある方向き。
豆ぱんは、多分同じようなものは無いので並んで買うしかないのですが、こちらは朝8時台に一回出るのみ。午前中の飛行機に乗る予定で、7時台に空港に行ってもいい、という人は挑戦してみてもいいかもしれません。

スノーチーズ
空港限定SNOW MILK CHEESEは常温で90日もちますし、12個入1944円と値段も手頃。おみやげに良さそうです。なお、SNOW MILK CHEESEではなくて、SNOW WHITE CHEESEならJR札幌駅隣接の大丸百貨店で買うことができます。
かま栄
揚げたてのかまぼこが食べられます。かまぼこをパンで包んだパンロールが人気。札幌市内のデパ地下なら買えますが、逆にデパ地下だと旅行者の場合食べるところに困っちゃうかもしれないので、「その場で食べる」揚げたてパンロールは並ぶ価値があるかも。流れは速い方です。
2階ショッピングワールドをカテゴリ別に把握しよう
ここからはお店のリストです。以下のとおり星印を付けてあります。
- ★ソフト:ソフトクリームが食べられる店
- ★イートイン:イートインができる店
- ★行列:行列ができていて有名な店舗
PDF版の地図(略図)はこちらの記事に掲載してあります。
保安検査通過前
総合土産店
札幌農学校クッキーや白い恋人など、有名なお土産を扱っており、どこも品揃えは似たりよったりなので、どこか一つでじっくり見れば大丈夫です。生菓子でなければ直営店に行かなくても買えるので便利です。
【どさんこ産直市場】側【JAL出発口DEF方面】
6時台から営業
- センカ 6:30〜20:30
7時台から営業
- JAL PLAZA 出発ロビー店 7:10〜20:30 ★ソフト
- スカイショップ小笠原 7:10〜20:30
- ちどりや 7:30〜20:30
- 北海道本舗 7:30〜20:30
8時台から営業
- 東急百貨店 8:00~20:00
【スイーツ・アベニュー】側【ANA出発口AB方面】
6時台から営業
- 北海道物産 6:45~20:30
7時台から営業
- スノーショップ 7:15〜20:30
- ANA FESTA 千歳ロビー店 7:15~20:30
8時台から営業
- じょうてつ 8:00〜20:30
- TRICOT 8:00~20:00
9時台から営業
- 丸井今井きたキッチン 9:00~20:00
水産品
【どさんこ産直市場】

吹き抜けのセンタープラザに出て出発口Cを背にした場合、右側奥にあります。
コーンパンで有名な美瑛選果はスイーツアベニューではなく、どさんこ産直市場内にあるので要注意。また、こっちにもソフトクリームが食べられるお店があります。
- 北海道きたれん 8:00〜19:30
- 島の人 8:00〜20:00
- 釧路港市場 8:00〜20:00
- さっぽろ魚一 8:00〜20:00 ★イートイン
座ってお寿司を食べられるカウンター(9:00〜18:30)有り。 - 佐藤水産 8:00〜20:00
- 札幌市中央卸売市場水産仲卸札幌シーフーズ 8:00〜20:00 ★イートイン
五十七番寿しという立食い寿司店(9:30〜19:15)有り。 - ぎょれん 8:00〜20:00
- 海処まつば 8:00〜20:00
- 鮭乃丸亀 8:00〜19:00 ★イートイン
- 知床三佐ヱ門本舗 8:00~20:00
農畜産品
【どさんこ産直市場】
- JAびえい美瑛選果 8:00〜19:00 ★行列
- 十勝VALLEYs 9:00〜19:00 ★ソフト
- ハスカップ 9:00〜19:00 ★ソフト
- Wine & Cheese北海道興農社 8:00~20:00
菓子店
【スイーツ・アベニュー】

- フェルム ラ・テール美瑛
- よつ葉ホワイトコージ ★ソフト
- 千秋庵(生ノースマンが買える)
- HOKKAIDO FRUITS 耕人舎 ★ソフト
- 函館洋菓子スナッフルス
- 北菓楼 ★ソフト
- きのとや ★ソフト ★行列
- 柳月
- もりもと(ハスカップのスイーツ)
- スノーチーズ ★行列
- ヌーベルバーグルタオ ショコラティエ ★ソフト
- ショコラティエ・マサール出発ロビー店 ★ソフト
- ロイズ ★ソフト
- 雪印パーラー新千歳空港店 ★ソフト
- 小樽洋菓子舗ルタオ ★ソフト ★行列
- 花畑牧場 ★ソフト
- siretoco sky sweets ★ソフト
- 札幌農学校 ★ソフト ★行列
【JAL出発口DEF方面】
- わかさいも ★ソフト
【ANA出発口AB方面】
- Milkissimo ★ソフト
- カルビープラス ★ソフト
- キャラメルキッチン
【センタープラザ周辺】
- GOOD NEWS HOKKAIDO/ HOKKAIDO BROWN CHEESE(「北海道バターのいとこ」販売店)
軽食・テイクアウト
【どさんこ産直市場】付近
- かま栄 8:00〜20:00 ★行列
- B-Style(ザンギ) ★ソフト
- 出塚水産株式会社 (揚げたてかまぼこ)9:00〜19:00
- 北の弁当工房かな 7:00~20:00
【JAL出発口DEF方面】
- PASCO北海道プレミアム 8:00〜20:00
- Milk Stand 北海道興農社 8:00〜20:00 ★ソフト
- 実演空弁 北の味覚 すず花 7:00〜20:30
- 空弁道場 装苑 7:00~20:30
【ANA出発口AB方面】
- 北海道スープスタンド 7:00〜20:00 ★ソフト
- お弁当処 美食千歳 7:30~20:00
カフェ・軽食
【スイーツアベニュー】付近
- 東亜珈琲館 8:00〜20:00 ★ソフト
札幌農学校の前にあります。ここの珈琲ソフトクリームは、2023年のソフトクリーム総選挙にはランクインしており、根強いファンがいらっしゃいます。
【JAL出発口DEF方面】
- カフェテラスBoren 7:30〜20:00 ★ソフト
1階出発ロビー行きエスカレーター裏
搭乗待合室(保安検査通過後)
【JAL出発口DEF方面】
総合土産物店
- JAL PLAZA(中央ゲート前) 7:10〜21:00 ★ソフト
- JAL PLAZA(14番ゲート前)7:10~21:00
北海道食堂(フードコート)
- 島の人(生うに丼) 8:00〜19:30
- 富川製麺所(ラーメン) 9:00〜21:00
- 牛美道(道産和牛専門店) 10:00~20:30 ★ソフト
スイーツ
- 1st HOKKAIDO
弁当・テイクアウト
- Green Pockets 9:00~19:00 ★ソフト
カフェ・軽食
- CAFE GREEN Tokachi 9:00~21:00 ★ソフト
【ANA出発口AB方面】
総合土産物店
- ANA FESTA(7番ゲート前) 7:15〜21:00
- ANA FESTA(9番ゲート前)7:30~20:30
食事処
- 茶屋 美食千歳 7:30〜19:30 ★ソフト
- 北の味覚 すず花ゲート店 7:00~20:00
食事処
- 茶屋 美食千歳 7:30〜19:30 ★ソフト
- 北の味覚 すず花ゲート店 7:00~20:00
カフェ・軽食・スイーツ
- 雪印パーラーゲートラウンジ店 7:30〜21:00 ★ソフト
- ショコラティエ・マサールゲートラウンジ店 10:00~20:00 ★ソフト

